口コミガイドライン
最終更新日: 2026年3月19日
はじめに
buylessでは、ユーザーの皆様による口コミを通じて、商品選びに役立つ情報を提供しています。 公正で信頼性の高い口コミ環境を維持するため、以下のガイドラインを定めています。 口コミを投稿される際は、本ガイドラインをよくお読みいただき、遵守いただきますようお願いいたします。
本ガイドラインは、利用規約の一部を構成します。
口コミ投稿の基本ルール
- 実体験に基づく投稿
ご自身が実際に使用・体験した商品についてのみ投稿してください。 使用していない商品や、伝聞・想像に基づく投稿はお控えください。
- 正確な情報の記載
事実に基づいた正確な情報を記載してください。 誇張、虚偽の内容、誤解を招く表現は禁止です。
- 公平な評価
良い点だけでなく、改善点や注意点も含めた公平な評価をお願いします。 他のユーザーの参考になる具体的な情報を心がけてください。
- 他者への配慮
他のユーザー、メーカー、販売者への誹謗中傷、差別的表現、攻撃的な言葉遣いは禁止です。 建設的な批評と悪意ある批判は異なります。
禁止事項
以下の行為は禁止されており、違反した場合は口コミの削除、ポイントの取消、アカウント停止等の措置を取る場合があります。
- 虚偽の内容、誇大な表現、事実と異なる情報の投稿
- 使用・体験していない商品への口コミ投稿
- 他者の口コミのコピー、盗用、なりすまし
- 同一商品への重複投稿(内容を変えた複数投稿を含む)
- ポイント獲得のみを目的とした内容の薄い投稿
- 広告、宣伝、営業目的の投稿
- アフィリエイトリンク、外部サイトへの誘導
- 個人情報(氏名、住所、電話番号等)の記載
- わいせつな表現、暴力的な表現
- 法令に違反する内容
- その他、運営者が不適切と判断する内容
ポイント付与について
- ポイント付与の仕組み
口コミへの「いいね」数に応じてポイントが付与されます。 ポイントは、他のユーザーにとって有益な口コミを評価する仕組みです。
- 不正行為の禁止
以下の行為はポイントの不正取得とみなし、獲得ポイントの取消およびアカウント停止の対象となります。
- 自作自演(複数アカウントによる自己への「いいね」)
- 相互「いいね」の組織的な実施
- 「いいね」の売買、依頼
- ボット、自動化ツールの使用
- その他、ポイント獲得を目的とした不正行為
- 獲得上限
公平性を保つため、1ユーザーあたりのポイント獲得には上限を設ける場合があります。 上限は予告なく変更されることがあります。
口コミの審査・削除
- 運営者は、投稿された口コミが本ガイドラインまたは利用規約に違反していないか確認することがあります。
- 違反が確認された場合、事前の通知なく口コミを削除または非表示にすることがあります。
- 削除された口コミに対して付与されたポイントは取り消されます。
- 悪質な違反や繰り返しの違反があった場合、アカウントの停止または登録抹消を行うことがあります。
良い口コミの書き方
以下のポイントを参考に、他のユーザーの役に立つ口コミを心がけてください。
- 具体的に書く:「良かった」だけでなく、何がどう良かったのか具体的に
- 使用状況を明記:いつ、どのくらいの期間、どのような用途で使用したか
- 比較情報:他の類似商品と比べてどうだったか
- 良い点・悪い点の両方:バランスの取れた評価
- 購入を検討している人への助言:どんな人におすすめか、注意点は何か
免責事項
- 口コミはユーザー個人の感想・意見であり、運営者の見解を示すものではありません。
- 口コミの内容の正確性、信頼性について、運営者は保証しません。
- 口コミを参考にした商品購入等の判断は、ご自身の責任において行ってください。
税務上のご注意
ポイント交換により取得したギフトカード等は、所得税法上の「雑所得」に該当する場合があります。 給与所得者の方で、雑所得の合計が年間20万円を超える場合は確定申告が必要となる場合があります。 詳しくは、税理士または最寄りの税務署にご相談ください。
ガイドラインの変更
運営者は、必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。 変更後のガイドラインは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
以上
制定日: 2026年3月19日